لﺎﺳرإ
فﺮﺣ لﺎﺧدﻹ ."
ءﺎﻤﺳﻷا
" ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻋ ﺚﺤﺑا وأ
DTMF
ﺔﻠﺴﻠﺳ ﻞﺧدأ .(ﺮﺴﻟا
لﺎﺳرﻹ .رﺮﻜﺘﻣ ﻞﻜﺸﺑ
*
ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا ،(
p
) ﺖﻗﺆﻣ فﺎﻘﻳإ فﺮﺣ وأ (
w
) رﺎﻈﺘﻧا
.
ﻖﻓاﻮﻣ
ﺮﺘﺧا ،ﺔﻤﻐﻨﻟا
وأ
ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻢﻗر
لﻮﻘﺣ ﻰﻟإ
DTMF
تﺎﻤﻐﻧ ﺔﻓﺎﺿإ ﻚﻨﻜﳝ
:ﺢﻴﻤﻠﺗ
.ﻢﺳا ﺔﻗﺎﻄﺑ ﻲﻓ
DTMF
א
تﻻﺎﺼﺗاو ﺔﻴﺼﻨﻟا ﻞﺋﺎﺳﺮﻟاو ﺔﻴﻔﺗﺎﻬﻟا تﺎﳌﺎﻜﳌا ﺔﺒﻗاﺮﻣ ﻞﺠﺴﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻨﻜﳝ
.ﻒﺗﺎﻬﻟا ﺔﻄﺳاﻮﺑ ﺎﻬﻠﻴﺠﺴﺗ ﰎ ﻲﺘﻟا ﺲﻛﺎﻔﻟاو تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا تﺎﳌﺎﻜﻣو تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا مﺰﺣ
تﻻﺎﺼﺗا ءﺎﺸﻧإو ثاﺪﺣﻷا ﻦﻣ ﻂﻘﻓ ﺪﺣاو عﻮﻧ ضﺮﻌﻟ ﻞﺠﺴﻟا ﺔﻴﻔﺼﺗ ﻚﻨﻜﳝ
.ﻞﺠﺴﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻰﻟإ اًدﺎﻨﺘﺳا ةﺪﻳﺪﺟ
ﻂﺋﺎﺳﻮﻟا ﻞﺋﺎﺳر ﺰﻛﺮﲟ وأ ﺪﻴﻌﺒﻟا ﺪﻳﺮﺒﻟا قوﺪﻨﺼﺑ يﺮﲡ ﻲﺘﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻا ﺮﻬﻈﺗ
مﺰﺣ تﻻﺎﺼﺗا وأ تﺎﻧﺎﻴﺑ تﺎﳌﺎﻜﻣ ﺎﻬﻧأ ﻰﻠﻋ ﺢﻔﺼﺘﳌا تﺎﺤﻔﺼﺑ وأ ةدﺪﻌﺘﳌا
.مﺎﻌﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻا ﻞﺠﺳ ﻲﻓ تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا
א
ﺔﻤَﻠﺘﺴُﳌا تﺎﳌﺎﻜﳌاو ﺎﻬﻴﻠﻋ دﺮﻟا ﻢﺘﻳ ﻢﻟ ﻲﺘﻟا تﺎﳌﺎﻜﳌا مﺎﻗرأ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻞﺠﺴﻳ
تﺎﳌﺎﻜﳌا ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻞﺠﺴﻳ .تﺎﳌﺎﻜﻤﻠﻟ ﺔﻴﺒﻳﺮﻘﺘﻟا ةﺪﳌاو ةردﺎﺼﻟا تﺎﳌﺎﻜﳌاو
هﺬﻫ ﻢﻋﺪﺗ ﺔﻜﺒﺸﻟا ﺖﻧﺎﻛ اذإ ﻂﻘﻓ ﺔﻤَﻠﺘﺴُﳌا تﺎﳌﺎﻜﳌاو ﺎﻬﻴﻠﻋ دَﺮُﻳ ﻢﻟ ﻲﺘﻟا
ﺔﻣﺪﺧ ﺔﻘﻄﻨﻣ ﻞﺧاد ًادﻮﺟﻮﻣ و ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ ﻒﺗﺎﻬﻟا نﺎﻛو ،ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا
.ﺔﻜﺒﺸﻟا
٢٨
لﺎﺼﺗﻻا ﻒﺋﺎﻇو
א
א
א
א
لﺎﺼﺗﻻا اﻮﻟوﺎﺣ ﻦﻳﺬﻟا صﺎﺨﺷﻷا مﺎﻗرأ ﻦﻣ ﻒﺗﺎﻫ ﻢﻗر ٢٠ ﺮﺧﺂﺑ ﺔﻤﺋﺎﻗ ضﺮﻌﻟ
دﺮﻟا ﻢﺘﻳ ﻢﻟ
<
تﺎﳌﺎﻜﳌا ﺮﺧآ
<
ﻞﺠﺴﻟا
<
ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا
ﺮﺘﺧا ،(ﺔﻜﺒﺷ ﺔﻣﺪﺧ) ﻚﺑ
.
ﺎﻬﻴﻠﻋ
اًﺮﺧﺆﻣ ﺎﻬﻨﻣ ةدراو تﺎﳌﺎﻜﻣ ﺖﻠﺒﻗ ﺎﳑ ﺎًﻤﺳا وأ ﺎًﻤﻗر ٢٠ ﺮﺧﺂﺑ ﺔﻤﺋﺎﻗ ضﺮﻌﻟ
.
ﺔﻤﻠﺘﺴﳌا
<
تﺎﳌﺎﻜﳌا ﺮﺧآ
<
ﻞﺠﺴﻟا
<
ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا
ﺮﺘﺧا ،(ﺔﻜﺒﺷ ﺔﻣﺪﺧ)
א
א
א
ﺮﺘﺧا ،ﺎﻬﺑ لﺎﺼﺗﻻا ﺖﻟوﺎﺣ وأ اًﺮﺧﺆﻣ ﺎﻬﺑ لﺎﺼﺗﻻﺎﺑ ﺖﻤﻗ ﺎًﻤﻗر ٢٠ ﺮﺧآ ضﺮﻌﻟ
.
ﺖﺒﻠﻃ ﻲﺘﻟا مﺎﻗرﻷا
<
تﺎﳌﺎﻜﳌا ﺮﺧآ
<
ﻞﺠﺴﻟا
<
ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا
א
א
<
تارﺎﻴﳋا
ﺮﺘﺧا ،
تﺎﳌﺎﻜﳌا ﺮﺧآ
ضﺮﻋ ﺔﺷﺎﺷ ﻲﻓ تﺎﳌﺎﻜﳌا ﺮﺧآ ﻢﺋاﻮﻗ ﻞﻛ ﺢﺴﳌ
.
تﺎﳌﺎﻜﳌا ﺮﺧآ ﺢﺴﻣ
ﺮﺘﺧاو ،ﻪﺤﺴﻣ ﺪﻳﺮﺗ يﺬﻟا ﻞﺠﺴﻟا ﺢﺘﻓا ،تﺎﳌﺎﻜﳌا ﺮﺧآ تﻼﺠﺳ ﺪﺣأ ﺢﺴﳌ
.
ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا ﺢﺴﻣ
<
تارﺎﻴﳋا
ﻢﺛ ﻪﺤﺴﻣ بﻮﻠﻄﳌا ثﺪﳊا ﻰﻟإ ﻞﻘﺘﻧاو تﻼﺠﺴﻟا ﺪﺣأ ﺢﺘﻓا ،ﺪﺣاو ثﺪﺣ ﺢﺴﳌ
.ﺢﺴﳌا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا
א
<
تﺎﳌﺎﻜﳌا ةﺪﻣ
<
ﻞﺠﺴﻟا
<
ﺔﻤﺋﺎﻘﻟا
ﺮﺘﺧا ،ةردﺎﺼﻟاو ةدراﻮﻟا تﺎﳌﺎﻜﳌا ةﺪﻣ ضﺮﻌﻟ
.
تﺎﳌﺎﻜﳌا ﻞﻛ
وأ
ﺔﻤﻠﺘﺴﳌا
وأ
ﺖﺒﻠﻃ ﻲﺘﻟا مﺎﻗرﻷا
وأ
ةﺮﻴﺧﻷا ﺔﳌﺎﻜﳌا
ﺎﻬﻣﺪﻘﻳ ﻲﺘﻟا تﺎﻣﺪﳋاو تﺎﳌﺎﻜﳌا ةرﻮﺗﺎﻔﻟ ﻲﻠﻌﻔﻟا ﻎﻠﺒﳌا توﺎﻔﺘﻳ
:ﺔﻈﺣﻼﻣ
ﺔﺻﺎﳋا ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا رﻮﺴﻜﻟا ﺐﻳﺮﻘﺗو ﺔﻜﺒﺸﻟا ﺺﺋﺎﺼﳋ ﺎًﻌﺒﺗ ﺔﻣﺪﳋا دوﺰﻣ ﻚﻟ
.ﺦﻟإ ﺐﺋاﺮﻀﻟاو ﻊﻓﺪﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﲟ
ءﺎﻨﺛأ ﺎﻬﻄﺒﺿ ةدﺎﻋإ ﻦﻜﳝ ﺪﻗ ،ﺖﺑﺎﺜﻟا ﺖﻗﻮﻟا داﺪﻋ ﺎﻬﻴﻓ ﺎﲟ ،ﺖﻗﻮﻟا تاداﺪﻋ ﺾﻌﺑ
.تﺎﻴﺠﻣﺮﺒﻟا ﺚﻳﺪﺤﺘﺑ مﺎﻴﻘﻟا ءﺎﻨﺛأ وأ ماﺪﺨﺘﺳﻻا
א
ﺰﻣر ﻞﺧدأ ﻢﺛ ،
تﺎﺘﻗﻮﳌا ﺢﺴﻣ
<
تارﺎﻴﳋا